Hilfe & Antworten

Häufige Fragen

Wie HUBRYOX funktioniert — von Rollen und Rechten über Events, Dokumente und Zahlungen bis zu den Dingen, die man nur einmal wissen muss. Such nach einem Stichwort oder spring in einen Block.

🧭Erste Schritte

Was ist HUBRYOX in einem Satz?

Ein Zuhause für Lerngemeinschaften und Gruppen jeder Art: Chat, Events mit Tickets, Kalender, Dokumente, Notizen, Boards, Bibliothek und Lernkarten an einem Ort — ein Konto, neun Sprachen, keine Werbung und kein Algorithmus-Feed.

Was kostet HUBRYOX?

Starten ist kostenlos, und zwar dauerhaft — nicht als Testphase. Kostenpflichtige Pläne (Starter, Team, Business) erweitern Mitgliederzahl und Kapazität. Bestehende Mitglieder werden nie ausgesperrt, wenn ein Limit erreicht ist.

Brauche ich für jede Gruppe ein eigenes Konto?

Nein. Ein Konto, beliebig viele Gemeinschaften. Oben in der Leiste wechselst du zwischen ihnen; zuletzt genutzte stehen vorn.

Wo fange ich an, wenn ich gerade registriert bin?

Auf der Startseite. Sie ist dein Schreibtisch: die Woche im Überblick, zuletzt genutzte Bereiche und alles Wichtige als Kacheln. Von dort führt jeder Weg weiter.

In welcher Sprache sehe ich HUBRYOX?

In deiner — die Oberfläche gibt es vollständig in neun Sprachen (Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Spanisch, Polnisch, Portugiesisch, Russisch, Türkisch). Du stellst sie im Profil ein, und sie gilt überall, auch in E-Mails und PDF-Exporten.

Ich habe einen Einladungslink bekommen — was passiert, wenn ich ihn öffne?

Du siehst zuerst, wohin du eingeladen wirst. Bist du noch nicht angemeldet, führt der Link dich durch die Registrierung und danach automatisch ans Ziel — du musst den Link nicht noch einmal suchen.

🔑Rollen & Rechte

Welche Rollen gibt es in einer Organisation?

Vier: Owner (alles, inklusive Löschen und Abrechnung), Admin (verwalten, aber kein Löschen der Org), Mitglied (mitarbeiten) und Betrachter (alles sehen, nichts ändern). Dieselben vier Stufen gelten in Workspaces.

Was darf ein Betrachter genau?

Lesen und exportieren — sonst nichts. Ein Betrachter sieht Notizen, Dokumente, Boards, Termine und Stunden, kann aber nichts anlegen, ändern oder löschen. Das gilt konsequent in allen Bereichen, nicht nur in der Anzeige.

Was ist ein Chat-Admin — und ist das dasselbe wie ein Org-Admin?

Nein, und das ist wichtig. Ein Chat-Admin darf nur Dinge im Chat: Gruppe umbenennen, Bild setzen, anpinnen, Ankündigungsmodus schalten, Themen verwalten, Mitglieder hinzufügen. Er bekommt dadurch keinerlei Rechte in der Organisation, im Workspace oder im Event. Wer im Chat befördert wird, bleibt in der Org genau das, was er vorher war.

Wirkt eine Rollenänderung in der Organisation auf den Chat?

Ja, in diese Richtung schon. Owner und Admins der Organisation sind im Org-Chat automatisch Chat-Admins, und eine spätere Beförderung oder Herabstufung zieht nach. Die Organisation ist die Quelle, der Chat folgt — du musst nichts doppelt pflegen.

Und umgekehrt?

Umgekehrt fliesst keine Rolle zurück. Wer im Chat zum Chat-Admin gemacht wird, wird dadurch nicht Org-Admin. Einzige Verbindung nach oben ist die Mitgliedschaft: Wer über einen Link im Org-Chat landet, wird mindestens Betrachter der Organisation — damit niemand eine zweite Einladung braucht.

Warum hält meine Beförderung im Org-Chat nicht?

Weil die Organisation dort die Quelle ist: Der nächste Abgleich setzt die Chat-Rolle wieder auf das, was die Org-Rolle sagt. Soll jemand dauerhaft Chat-Admin sein, befördere ihn in der Organisation. In freien Gruppen und in Event-Chats gibt es keine Quelle — dort bleibt eine Beförderung bestehen.

Wer darf ein Event verwalten?

Der Ersteller des Events sowie Owner und Admins der veranstaltenden Organisation. Der Ersteller ist zugleich der erste Chat-Admin im Event-Chat.

💬Chat & Messenger

Woher kommen die Gruppen in meinem Messenger?

Die meisten entstehen von selbst aus der Struktur: ein Chat je Organisation, je Event, je Workspace (ein interner Team-Kanal und ein Kunden-Kanal) und je Talent-Buchung. Dazu kommen Direktnachrichten und frei angelegte Gruppen.

Was sind Themen im Chat?

Themen ordnen ein Gespräch, ohne es zu zerschneiden. Ein Thema ist ein Titel plus alle Beiträge dazu; daneben läuft der normale Plausch weiter. Oben im Chat siehst du die Themen als Chips mit einem Zähler für Neues. Nachrichten lassen sich nachträglich einem Thema zuordnen.

Wer darf Themen anlegen?

Jedes Mitglied — ausser die Gruppe ist eine Ankündigungsgruppe, dann nur Chat-Admins. Umbenennen, Ergebnis festhalten, auf erledigt setzen und löschen dürfen der Ersteller des Themas und Chat-Admins. Löschen ist ungefährlich: Die Nachrichten wandern zurück in den Plausch, nichts geht verloren.

Was bedeutet stummschalten?

Ruhe für dich allein. Du kannst einen ganzen Chat stummschalten oder nur ein einzelnes Thema. Dann bekommst du dafür keine Push-Nachrichten und keine Sofort-Mail mehr, und der Zähler bleibt still. An deinen Rechten ändert sich nichts — du liest und schreibst wie vorher, und niemand sieht, dass du stumm geschaltet hast.

Wie mache ich einen Kanal, in dem nur Admins schreiben?

In den Chat-Einstellungen gibt es die Ankündigungsgruppe. Ist sie an, schreiben nur Chat-Admins; alle anderen lesen mit. Das ist der saubere Weg für reine Info-Kanäle — nicht das Stummschalten, das nur dich selbst betrifft.

Kann ich Nachrichten bearbeiten oder löschen?

Ja, deine eigenen. Bearbeitete Nachrichten sind als bearbeitet gekennzeichnet; gelöschte verschwinden für alle. Anhänge gelöschter Nachrichten sind danach auch über ihre alte Adresse nicht mehr abrufbar.

Wie starte ich eine Abstimmung?

Im Eingabefeld über das Umfrage-Symbol: Frage, Optionen, bei Bedarf Mehrfachauswahl, anonym oder offen, mit Enddatum. Das Ergebnis aktualisiert sich live und bleibt danach als Karte im Verlauf stehen.

Was ist „Was habe ich verpasst?“

Eine KI-Zusammenfassung der ungelesenen Nachrichten einer Gruppe, in deiner Sprache — für den Fall, dass zweihundert Beiträge aufgelaufen sind und du den Stand in Sekunden brauchst.

Kann ich Bilder und Dateien aus der Zwischenablage einfügen?

Ja, überall wo man etwas hochladen kann — per Tastatur oder über „Aus Zwischenablage einfügen“ im Anhang-Menü. Achtung: Kopierst du im Finder oder Explorer eine Datei, gibt das Betriebssystem meist nur einen Verweis weiter, keinen Inhalt. Dann nimm „Datei“ — ein Screenshot dagegen wird direkt eingefügt.

🏛️Organisationen & Workspaces

Was ist der Unterschied zwischen Organisation und Workspace?

Die Organisation ist das Zuhause der ganzen Gemeinschaft — Profil, Mitglieder, Events, Kalender, Beiträge. Ein Workspace ist eine Arbeitsgruppe darin, mit eigenen Mitgliedern, eigenen Dokumenten, Aufgaben, Stunden und zwei Chats. Eine Organisation kann beliebig viele Workspaces haben.

Kommt man in einen Workspace über einen Link hinein?

Nein — bewusst nicht. Ein Workspace ist eine geschlossene Arbeitsgruppe, auch wenn die Organisation öffentlich ist. Man kommt hinein, indem ein Verantwortlicher einen hinzufügt oder einlädt. Es gibt keinen Beitrittslink für Workspace-Chats.

Wie verweise ich mein Team dann auf einen Workspace-Chat?

Mit dem Link zum Chat in den Chat-Einstellungen. Der öffnet den Chat für alle, die schon dabei sind — und führt alle anderen zurück in ihren eigenen Messenger. Er verschafft keinen Zugang, er zeigt nur den Weg.

Was passiert, wenn jemand dem Workspace beitritt?

Er wird automatisch auch Mitglied der Organisation — mindestens als Betrachter. Eine bestehende höhere Rolle bleibt dabei unangetastet; niemand wird durch einen Beitritt herabgestuft.

Wofür sind die zwei Chats eines Workspace?

Der Team-Kanal ist intern. Der Kunden-Kanal ist der Ort, an dem mit Auftraggebern oder Externen gesprochen wird — getrennt, damit interne Abstimmung interne Abstimmung bleibt.

Wie verlasse ich eine Organisation oder ein Event?

Über die Mitgliederseite der Organisation beziehungsweise über deine Anmeldung beim Event. Wer eine Organisation verlässt, verliert den Zugang zu deren Inhalten; erstellte Beiträge bleiben bestehen.

🎟️Events & Tickets

Was kann ein Event alles auf einmal?

Ein Event ist kein Formular, sondern ein Motor: Es legt die Termine in die Kalender aller Angemeldeten, verwaltet die Anmeldung, stellt QR-Tickets und Wallet-Karten aus, erzeugt sein Web-Plakat, lädt die Gemeinschaft per E-Mail ein, öffnet einen Gruppenchat und wickelt die Zahlung ab.

Kostenlos oder bezahlt — was ist möglich?

Beides. Kostenlose Events gehen auf jedem Plan. Für bezahlte Tickets brauchst du ein verbundenes Stripe-Konto; es kann mehrere Ticket-Arten geben, mit Kapazität, Warteliste und Anmeldeschluss.

Wie funktioniert der Einlass?

Jedes Ticket trägt einen QR-Code. Am Eingang scannst du ihn mit dem Handy und siehst sofort: gültig, bereits benutzt oder unbekannt. Wer Apple Wallet nutzt, hat das Ticket am Veranstaltungstag auf dem Sperrbildschirm.

Kann jemand über den Event-Chat an einem bezahlten Event teilnehmen?

Nein. Bei einem bezahlten Event führt der Chat-Einladungslink nicht in den Chat, sondern zur Anmeldung mit Zahlung; erst danach kommt man in den Chat. Bei einem kostenlosen Event meldet der Link direkt an — aber nur, wenn das Event veröffentlicht ist, die Anmeldung offen ist, die Frist läuft und noch Plätze frei sind.

Was passiert mit dem Event-Chat nach der Veranstaltung?

Er bleibt. Fotos, Absprachen und Dateien liegen weiter dort, und du kannst den Chat für dich archivieren, ohne ihn für andere zu verändern.

Kann ich Teilnehmende von Hand hinzufügen?

Ja — etwa Referenten oder Helfer. Sie erscheinen in der Teilnehmerliste; ein Ticket entsteht dadurch nur, wenn du eine Anmeldung anlegst.

📅Kalender & Termine

Was landet in meinem Kalender?

Alles Datierte an einem Ort: eigene Termine, Termine aus Organisationen und Workspaces, Events, zu denen du angemeldet bist, und Aufgaben mit Fälligkeit.

Wie lade ich jemanden zu einem Termin ein?

Beim Anlegen Teilnehmende auswählen — sie bekommen eine Einladung und antworten mit einem Klick. Offene Einladungen siehst du als Zähler am Kalender.

Ort oder Online — wie trage ich das ein?

Du wählst zuerst Vor Ort, Online oder Beides. Danach erscheint das passende Feld: eine Adresse, die auf der Karte gesucht wird, und/oder ein Meeting-Link, der im Browser geöffnet wird. Ein Zoom- oder Teams-Link wird erkannt und benannt.

Kann ich meinen HUBRYOX-Kalender in Apple oder Google sehen?

Ja. In den Profileinstellungen gibt es eine Abo-Adresse (ICS), die du in Apple Kalender, Google Kalender oder Outlook einträgst. Der Kalender aktualisiert sich dann von selbst.

Und einen einzelnen Termin exportieren?

Jeder Termin lässt sich als ICS-Datei herunterladen — mit Ort und Meeting-Link, sodass dein Kalenderprogramm einen Beitreten-Knopf anzeigt.

Wie geht HUBRYOX mit Zeitzonen um?

Jeder Termin kennt seinen Zeitpunkt und seine Zone. Wer aus einem anderen Land schaut, sieht die richtige Ortszeit, und die Zeitangabe bleibt auch in E-Mails und PDFs korrekt.

📄Dokumente & Notizen

Wo liegen meine Dateien?

An zwei Orten mit klarer Bedeutung: Dokumente sind dein persönlicher Bestand, im Workspace liegen die Dateien der Arbeitsgruppe. Was du in einem Workspace ablegst, gehört dem Workspace — nicht deinem privaten Ordner.

Was ist ein Stapel?

Mehrere Dateien, die zusammengehören — ein Skript mit Anhängen, eine Serie von Fotos. Ein Stapel lässt sich im Lesesaal am Stück lesen und als ein PDF zusammenführen.

Wie lese ich ein PDF angenehm?

Der Betrachter rät die passende Art: Hochformat wird fortlaufend gescrollt wie ein Dokument, Querformat seitenweise geblättert wie eine Präsentation. Umschalten kannst du jederzeit, und die Wahl merkt sich die Datei.

Kann ich Dateien nach aussen teilen?

Ja, als Sammlung per Link — mit Passwort, Ablaufdatum und auf Wunsch mit Unterschrift. Du siehst, was geteilt ist, und kannst es jederzeit zurückziehen.

Was können Notizen?

Markdown mit Bildern, Tabellen und Formeln; Diktat wird zu Text; die KI fasst zusammen und beantwortet Fragen zum Inhalt. Am Ende steht ein PDF mit Briefkopf, wahlweise mit Passwort.

Bleiben Einrückungen und Leerzeilen erhalten?

Ja. In Notizen überleben getippte Zeilenumbrüche, Leerzeilen und Einrückungen unverändert — auch im PDF. In Lernkarten gilt inzwischen dasselbe.

🗂️Boards & Aufgaben

Was ist ein Board?

Ein Kanban-Brett auf Ebene der Organisation oder des Workspace: Spalten, Karten, Verantwortliche, Dateien, Kommentare und Termine direkt auf der Karte.

Was sind Swimlanes?

Waagerechte Bahnen, die sich aus den Labels ergeben. Vergibst du an Karten ein Label, entstehen ab dem zweiten Label automatisch Bahnen — verschieben geht dann in beide Richtungen, Spalte und Bahn.

Wie hängen Aufgaben und Kalender zusammen?

Eine Aufgabe mit Fälligkeit erscheint im Kalender. Wirst du einer Aufgabe zugewiesen, bekommst du eine Benachrichtigung — und siehst sie auf der Startseite.

Kann ich ein Board als Bericht herausgeben?

Ja, als PDF oder CSV — für Sitzungen, Protokolle oder die Ablage.

🧠Lernkarten & Bibliothek

Wie funktionieren Lernkarten?

Als Stapel mit verteilter Wiederholung: Karten, die sitzen, kommen seltener; schwierige öfter. Vorder- und Rückseite verstehen Markdown, LaTeX-Formeln, Bilder und Audio.

Kann ich Lernkarten verkaufen?

Ja. Gute Stapel lassen sich im Marktplatz teilen oder verkaufen; die Auszahlung läuft über Stripe, und es gilt eine einheitliche Plattformgebühr.

Was ist die Bibliothek?

Ein Ort für Bücher, Papiere und Skripte — kostenlos oder verkauft. Gekaufte Werke liest man im geschützten Lesesaal mit Wasserzeichen; heruntergeladen werden sie nicht.

Welches Format soll ein Deck-Cover haben?

Hochkant im Verhältnis 3:4, empfohlen 600×800 Pixel. Ein abweichendes Bild wird nie beschnitten — es erscheint vollständig, nur mit Rand.

📣Web-Plakate & Entdecken

Was ist ein Web-Plakat?

Ein Plakat, das mehr kann als hängen: ein Bild als Deckblatt, dahinter eine eigene Seite, die du jederzeit änderst — Programm, Bilder, Anmeldung, Karte. Datum verschoben? Die Änderung ist sofort überall, ohne neuen Druck und ohne neuen Link.

Wie teile ich ein Plakat?

Als Link, als QR-Code oder über Apple Wallet — analog wie digital. Wer es entdeckt, landet auf der lebendigen Seite, nicht auf einem toten Aushang.

Wie wird mein Plakat gefunden?

Über Entdecken: nach Nähe, Sprache und Interesse — nicht nach Werbebudget. Öffentliche Organisationen und Plakate erscheinen zusätzlich auf der Karte.

Hilft die KI beim Erstellen?

Ja, beim Text und beim Aussehen. Sie liefert einen Vorschlag, den du behältst, änderst oder verwirfst — entschieden wird von dir.

🤝Teilen-Hub & Talent-Hub

Was ist der Teilen-Hub?

Ein lokaler Ort des Gebens: Dinge und überschüssige Lebensmittel an Nachbarn und Hilfsorganisationen weitergeben, statt sie wegzuwerfen.

Wie läuft eine Übergabe ab?

In drei geführten Schritten: Interesse melden (dabei entsteht automatisch ein privater Chat), Zusage durch die gebende Person — erst dann wird die genaue Adresse geteilt — und schliesslich die bestätigte Übergabe mit Termin und Erinnerung.

Was passiert nach der Übergabe?

Der Eintrag bleibt sieben Tage sichtbar und rutscht dabei ans Ende der Liste, damit Offenes vorn bleibt. Danach wandert alles gemeinsam ins Archiv.

Was ist der Talent-Hub?

Recruiting andersherum: Menschen stellen ihre Fähigkeiten als eigene Angebote aus — Kreative, Beratung, IT, Handwerk. Auftraggeber finden sie, ohne die Gemeinschaft zu verlassen.

Wie sicher ist eine Buchung?

Verhandelt wird in einem maskierten Chat — das Talent bleibt anonym bis zur verbindlichen Buchung. Der Betrag wird treuhänderisch gesichert und erst nach erbrachter Leistung ausgezahlt; der Termin landet automatisch in beiden Kalendern.

💳Zahlungen & Stripe

Wie bekomme ich Geld ausgezahlt?

Über Stripe Connect. Du verbindest einmalig ein Stripe-Konto; danach fliessen Einnahmen aus Tickets, Lernkarten, Bibliothek und Talent-Buchungen automatisch dorthin.

Was brauche ich für die Verbindung mit Stripe?

Ein Bankkonto und die üblichen Angaben zur Identität; Stripe prüft das selbst. Solange die Prüfung läuft, kannst du bereits kostenlose Angebote veröffentlichen.

Welche Gebühren fallen an?

Eine Plattformgebühr, Zahlungsabwicklung inbegriffen — kein Gebühren-Dschungel. Im Event siehst du Umsatz, Gebühr und Netto getrennt ausgewiesen.

Wann kommt das Geld an?

Nach den Auszahlungsfristen von Stripe, die von Land und Konto abhängen. Den Stand siehst du jederzeit in deiner Auszahlungsübersicht.

Kann ich Rechnungen ausstellen?

Ja. Für Buchungen entsteht ein eingefrorener Beleg — er ändert sich nicht mehr, auch wenn ein Angebot später angepasst wird.

🔒Datenschutz & Sicherheit

Verdient HUBRYOX Geld mit meinen Daten?

Nein. Keine Werbung, keine Werbe-Cookies, kein Verkauf von Verhaltensdaten. Die Einnahmen kommen aus Abonnements und einer fairen Gebühr auf Verkäufe — du bist nie das Produkt.

Wo liegen meine Daten?

Verschlüsselt in europäischen Rechenzentren, DSGVO-konform.

Wie schütze ich mein Konto?

Mit Zwei-Faktor-Anmeldung in den Profileinstellungen. Dazu kommen verschlüsselte Sitzungen und ein Protokoll sicherheitsrelevanter Vorgänge.

Kann ich mein Konto wirklich löschen?

Ja, vollständig — kein Deaktivieren, das in Wahrheit ein Aufbewahren ist.

Wie melde ich einen Verstoss?

Über die Meldefunktion am Inhalt oder am Profil. Meldungen landen bei den Verantwortlichen der Gemeinschaft und, wenn nötig, bei uns.

Sieht die KI meine Inhalte?

Nur, wenn du sie startest — für eine Zusammenfassung oder einen Textvorschlag. Es gibt kein stilles Mitlesen und kein Training mit deinen Inhalten.

⚙️Konto & Benachrichtigungen

Wie setze oder ändere ich mein Profilbild?

Im Profil auf das Bild tippen und eines auswählen. Es erscheint danach überall — im Chat, in Mitgliederlisten und auf deiner HUBRYOX Card.

Wie oft werde ich benachrichtigt?

Dringendes sofort per Push, alles andere gebündelt in einer Mail am Morgen um sieben Uhr deiner Ortszeit. Was du stummgeschaltet hast, taucht dort nicht auf.

Was ist die HUBRYOX Card?

Deine digitale Visitenkarte mit eigener Adresse — immer aktuell, teilbar per Link, QR oder Apple Wallet.

Kann ich HUBRYOX wie eine App installieren?

Ja. Im Browser „Zum Home-Bildschirm hinzufügen“ wählen — danach startet HUBRYOX im eigenen Fenster, mit Push-Nachrichten.

Ich sehe eine Änderung nicht, die es geben müsste.

Dann läuft die Seite vermutlich noch mit einer älteren Fassung, weil sie über eine Aktualisierung hinweg offen war. HUBRYOX weist darauf hin und bietet ein Neuladen an; ein manuelles Neuladen hilft genauso.

Keine Treffer. Versuch ein anderes Wort — oder schreib uns.

Frage nicht dabei?

Schreib uns — wir nehmen sie hier auf.

info@hubryox.com

Zuletzt ergänzt: September 2026